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一、2016年消费投诉榜发布,为何“网约车”投诉成新热点?
马上就要过年了，最近大家被搞的很生气的事情就是网约车，因为网约车现在真的是不一样了，开始欺行霸市，对一般的消费者打开砍刀，利用春运期间的大家忙于坐车，玩命的给涨价，这样的无良行为，让我们看清楚这些企业的丑恶面孔，也对这些网约车有很深的芥蒂了，这点估计大家和我想的一样。
这几天2016年消费投诉榜发布，果然没有什么悬念，网约车光荣上榜了。现在的网约车质量开始下降，服务客户出现很多的问题，投诉的内容自然五花八门，对于网约车估计现在很多人开始有些厌恶了，这点不是偶然，而是比如发生的事情，因为网约车出现大问题了。
首先来说网约车出现的是垄断的情况，滴滴打车现在几乎是一家独大，所以今年春运的时候，玩命加价，对此没有任何的竞争对手，所以滴滴打车十分的惬意。他们并没有因为自己的行为感到耻辱，反而春运期间继续如此的做下去，对此我这难道感到很气愤，估计和我心情一样的人很多。
中国的物价部门并没有介入这个事情，这一点是最大的错误，因为任何一个行业，在春运期间的涨价，应该有一个物价部门的指导意见，如果没有的话，那么这个行业的涨价就是违反法律的事情，所以希望物价部门尽快的进行调查，查明具体的情况，对责任人进行应有的惩罚。
另外中国的网约车已经有垄断迹象，国家应该着手考虑一下，特别是网约车的混乱局面，国家应该依法进行严厉的审查，同时国家应该鼓励网约车多处几个品牌，或者国家掌控一部分，这样可以降低垄断带给消费者的伤害，同时对于现在的市场违规行为要严厉打击。
二、网约车哪家好
1、斑马快跑
新能源车产能+斑马纹商业意识形态，以B2C模式提供全通行产业链服务，斑马快跑APP通过多维立体设计，综合了巴士、商用车、乘用车三种车型的叫车用车功能，为乘客提供最优出行方案，是一款综合所有车辆服务的互联网约车产品，构建了一个全生态通行平台。
2、大雁出行
是威马汽车科技集团在大出行生态布局中的战略性项目，囊括网约车、即时用车、预约用车、企业用车等多元化服务系统。深入推动智能化、网联化、电动化和共享化的新四化发展，致力于为用户建设多场景、一站式、个性化的智能出行体验。
3、携华出行
携华出行是杭州携华网络科技有限公司，总部位于杭州市滨江区，成立于2017年，2019年1月9日取得全国性的网约车平台线上运营许可。携华出行是由华晨汽车集团全资打造，携手互联网和大金融，依托母公司强盛的汽车产业背景和雄厚的资金实力，全力打造汽车出行服务平台。
4、K9用车
k9用车是哈尔滨顺荣强科技有限公司旗下的网约车平台，K9用车以绿色新能源车辆作为出行载体，提供五大场景，飞机场、火车站、客运站、酒店、景区的五星级评分接送服务。
5、优e出行
优e出行是延安创威科技有限公司旗下的全国性合规网约车平台，已通过线上服务能力认定国牌，并获得多地网络预约出行汽车经营许可证。
三、网约车平台有哪些?
高德地图高德跑网约车的软件叫高德地图。2013年7月，高德地图更新，新增打车功能，综合快的打车、嘀嘀打车两家资源，覆盖80%市场份额。新版高德地图不仅增加了可预约的出租车数量，提高了打车效率，覆盖城市也扩展到26个。高德地图可以进入司机端，在打车界面进行注册。或者在微信搜索“高德打车免佣联盟”，进行注册成为网约车司机。高德其实只是与各网约车平台进行合作，本身不属于打车软件。高德推出的网约车司机招募活动，只是为第三方网约车提供一个打车平台。如果是想加入高德的免佣联盟，那么可以在高德地图——打车——点击司机招募——填写信息——选择平台，进行注册即可，之后在高德地图软件上进行接单。也可下载与高德有合作的网约车平台的专属软件，它们是有指定的司机端的软件，如神州专车司机端。高德主要是路线导航，但是推出的网约车联盟却受到各驾驶员的青睐，有想法的可以直接注册成为车主。高德地图基础功能最新地图浏览器：最新矢量地图渲染，最高质量地图效果、最丰腴数据信息、最快速操作体验、最节省数据流量。专业地图服务：实地采集、网络采集，行业领先。2000万POI信息，每年四次信息更新领先的地图渲染技术：性能提升10倍，所占空间降低80%，比习惯地图软件节省流量超过90%专业在线导航功能：覆盖全国364个城市、全国道路里程352万公里在线导航功能：最新高德在线导航引擎，全程语音指引提示，完善偏航判定和偏航重导功能。AR虚拟实景：AR功能结合手机摄像头和用户位置、方向等信息，将信息点以更直观的方式展现给用户，为发现和目标地点指引丰腴的出行查询功能：地名信息查询、分类信息查询、公交换乘、驾车路线规划、公交线路查询、位置收藏夹等丰腴的基础地理信息查询工具。锁屏语音提示，即使你的手机在锁屏状态也能听到高德导航的语音提示，不用担心一直开着手机屏幕费电了。夜间导航HUD抬头提示，打开高德导航并开启HUD，把手机放到汽车挡风玻璃下，高德导航会把路线提示倒映到汽车挡风玻璃上，看起来特别方便，不用担心低头看手机影响驾驶了。
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